フォーラム利用に関するガイドライン

このページでは、当サイトをご利用いただく上で確認していただきたいルールや注意事項等を説明しています。

当サイトにて利用可能な機能について

当サイトでは、以下のような機能がご利用いただけます。ただし、以下の機能はすべて無料の会員登録を行っていただいた方のみご利用いただけます。

商品の購入
購入履歴の確認
購入した商品のライセンスキー等の確認
フォーラムへの質問、リクエスト等の投稿

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フォーラムの利用に関して

本サイトには、以下3つのフォーラムをご用意しています。

プラグインのご利用に関する質問フォーラム
バグ・不具合の報告フォーラム
今後の機能リクエスト等のフォーラム

それぞれのフォーラムにおける注意事項を以下に記載していますので、フォーラム投稿前に必ずご確認ください。

プラグインのご利用に関する質問フォーラムについて

本フォーラムはあくまでプラグインをご利用いただく上で発生する質問についてお答えいたします。
オープンソースとして公開しているプラグインのソースコードなどを自由にご利用いただけますが、カスタマイズなどについては必ずしもお答えできかねることをご了承ください。
基本機能にさらに機能を追加したり、プラグインによる見た目の調整など、CSSやPHPなどのコードを追加する必要があるカスタマイズはご自身で勉強されるか、仕事として第三者へ依頼してください。
本プラグイン以外のWordPress自体やその他テーマ、プラグイン等に関するご相談は、それぞれの適切なサポート先へご連絡ください。
すべての質問に答えられる保証はいたしかねます。

バグ・不具合の報告フォーラムについて

プラグインを利用している際に、エラーが起きたり、本来実行されるべき機能が適切に実行されなかった場合などはこちらでご相談ください。
無料版・有料版を問わず、Add functions PHPの基本的な利用の範囲内でのみ、サポート可能です。
カスタマイズ等による不具合のご相談は対応いたしかねます。
本プラグインが原因である可能性のほか、使用されているテーマやプラグインとの競合が原因となっている可能性もあります。この場合においては、ご相談いただいても対処しかねることもあることをご了承ください。
本プラグインが原因で発生している問題は、なるべく早急に解決できるよう努めますが、問題の詳細によっては解決まで少しお時間をいただくこともございます。
発生している問題をすべて必ず解決できるお約束はいたしかねます。

今後の機能リクエスト等のフォーラムについて

今後のアップデートや開発を希望されるプラグインなどに求める機能についてご投稿いただけます。
どのような機能を希望されるかは特に制限はございません。
ご投稿いただいた内容は、今後の参考にいたしますが、必ずしもすべての機能をアップデートで対応したり、新規プラグインで開発したりすると言うことではございません。
ご投稿いただいた内容を反映する際は、投稿の順番を問わず対応することもございます。

フォーラム利用時のマナーと注意事項

トピックを立てる前に、まずは自分で解決可能かを確認してみてください。
トピックを立てる前に投稿したい文章を整理し、現状どうなっていて解決して何が出来るようにしたいのかなど、できるだけ具体的にわかりやすく書くことを心がけてください。
ひとつのトピックにつきひとつの質問もしくは報告を投稿してください。複数質問があるときはトピックを分けて投稿してください。
不具合報告や質問などをする場合、その問題が確認できる該当ページのURLを必ず記載してください。
- URLが共有できない画面の場合は、状況が確認できるスクリーンショットや動画などをなるべく一緒に投稿してください。
エラーメッセージが表示されている場合は、エラーメッセージのコピペかスクリーンショット画像の添付、どちらかを必ず投稿してください。
当フォーラムはオープンな場です。第三者に知られたくない情報は書かないでください。
フォーラムの質問内容で未解決な問題について、回答できる場合は回答いただいても構いません。ただし、相談者の投稿内容に沿って回答をお願いします。
フォーラムは自由に相談・報告ができる場ですが、投稿内容を確認・回答する相手も人間です。何か問題が発生した際、「よく分からないですが動かなくなりました」のような、丸投げするような質問をされては、回答できかねます。
発生している問題について端的にまとめられた投稿であれば、スムーズに回答できる場合もあるため、以下の投稿テンプレートを参考に投稿してください。
回答内容が相談者の既に実行済みの内容と被らないよう、既に行っていることもご記入ください。
問題の解決を完全に保証するものではないことをご了承ください。
以下の項目に当てはまる場合、サポートの対象外となります。
- 本商品に関係のない事項に関する質問
- 電話または対面によるサポートの要請
- 回答までの期限を一方的に強要する質問
- 当方または第三者の気分を害するような、節度を欠く口調による質問

投稿前にご確認いただきたいこと

各テーマやプラグインのバージョンが古くなっていないかを確認する（アップデート通知が来てる場合は更新してください）
ブラウザ等のキャッシュ削除
Add functions PHPを無効化してもエラーが発生するか
Add functions PHPを無効化してから再度有効化しても問題が発生するか
既に同様のトピックがフォーラムに投稿されていないか
影響してそうな他プラグインを無効化した時にどうなるか
機能詳細マニュアルに参考となる内容が記載されているか
Google検索でエラーメッセージを検索した時どう結果が出力されるか
自分でコードをカスタマイズしている時は、編集したコードに問題がないか
wp-config.phpにて以下のコードを追加した時、ログファイルにはどのようなエラーメッセージが出力されるか

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

トピックを立てる時の投稿テンプレート例

相談・報告・解決したい内容の1行まとめ：

例）機能のうち〇〇を有効化したらエラーメッセージが出力されたため、機能を有効にしてもエラーが発生しないようにしたい。

使用しているプラグインの種類：無料版・体験版・PRO版

発生している問題：

起きている現象の詳細：

エラーメッセージ：

スクリーンショットなど：

問題が発生するまでの流れ：

例）機能のうち〇〇を有効化したらエラーメッセージ「」が出力されるようになりました。

既に試していること（以下のように記載してください）：

ブラウザ・WordPressのキャッシュのクリア

他プラグインの無効化（もし一部のプラグインを無効化してエラーメッセージの変更やエラー解消が起きた場合は報告フォーラムに投稿をお願いします）

テーマの切り替え

プラグインを一度無効化してから再度有効化した

WordPressのバージョン：

PHPのバージョン：

使用してるテーマ：

以下のコードを各サイトのfunctions.phpに追加いただくと、管理画面ダッシュボードにWordPressバージョン・PHPバージョン・使用中テーマ・使用中プラグインの情報が含まれたウィジェットが追加されます。テンプレートの最後3箇所や使用中プラグインなどは出力されるウィジェットの内容をコピペしていただいても構いません。

/**
 * 現在の状況把握用ダッシュボードウィジェットの設置
 */
function system_info_dashboard_widget_content() {
    // WordPress バージョン
    $wp_version = get_bloginfo('version');

    // PHP バージョン
    $php_version = phpversion();

    // 現在のテーマ
    $current_theme = wp_get_theme();
    $theme_name = $current_theme->get('Name');

    // 有効化されているプラグイン
    $active_plugins = get_option('active_plugins');
    $plugin_names = array();
    foreach ($active_plugins as $plugin_file) {
        $plugin_data = get_plugin_data(WP_PLUGIN_DIR . '/' . $plugin_file);
        $plugin_names[] = $plugin_data['Name'];
    }

    // ウィジェットの内容を出力
    echo '<p><strong>WordPress バージョン:</strong> ' . $wp_version . '</p>';
    echo '<p><strong>PHP バージョン:</strong> ' . $php_version . '</p>';
    echo '<p><strong>現在のテーマ:</strong> ' . $theme_name . '</p>';
    echo '<p><strong>有効化されているプラグイン:</strong></p>';
    echo '<ul>';
    foreach ($plugin_names as $plugin_name) {
        echo '<li>' . $plugin_name . '</li>';
    }
    echo '</ul>';
}